Veel gestelde vragen

Hoe voeg ik een wenskaartbericht toe? Vink het hokje aan en typ jouw persoonlijke bericht om het cadeau dat je weg geeft nog meer allure te geven. Bestel het product en beiden komen in jouw mandje. Controleer: de tekst zie je bij de bestelling staan. Wij zorgen dat je bericht op een kaartje wordt geschreven en bij de bestelling wordt toegevoegd. Helaas zijn er enkele artikelen in onze collecties zoals de Vanda Orchideeën waar we deze mogelijkheid nog niet bieden, we zijn daar nog mee bezig.

Hoe moet ik de plantafmetingen voltooien? De afmetingen van onze planten kunnen gevarieerd omdat het levende producten zijn. Voor uitgebreide informatie over hoe wij meten en wat de lengte-indicaties onderzocht hebben, bekijk onze pagina over Potten en Planten afmetingen

Hoe verzorg in mijn Orchideeën?

Bekijk onze pagina verzorgingstips Orchideeën

Wat zijn de verzendkosten? De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van uw locatie en de grootte van uw bestelling.

Hoe lang duurt de levering? De levertijd is afhankelijk van uw locatie. Binnen Nederland is de standaard levertijd 2-4 werkdagen.

Kan ik mijn bestelling retourneren? Ja, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen achtervolgen. Neem contact op met ons op voor meer informatie over ons retourbeleid, zie ook aparte pagina over ons Retour en Terugbetalingsbeleid

Hoe kan ik contact opnemen? U kunt ons bereiken via e-mail of via het contactformulier op onze website.